นายพีรพันธ์ คอทอง อธิบดีกรมส่งเสริมการเกษตร กล่าวว่า ภายหลังจากการเปิดให้บริการศูนย์บริการเกษตรพิรุณราช ซึ่งได้รับเกียรติจากร้อยเอก ธรรมนัส พรหมเผ่า รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตรและสหกรณ์เป็นประธานในพิธีเปิดเมื่อวันที่ 18 ตุลาคม 2566 ณ ศูนย์บริการเกษตรพิรุณราช อำเภอบางปะหัน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ผลการให้บริการในภาพรวมของศูนย์บริการเกษตรพิรุณราช จำนวน 882 ศูนย์ ณ วันที่ 8 มกราคม 2567 ให้บริการไปแล้ว จำนวน 5,825 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว จำนวน 4,504 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77 อยู่ระหว่างดำเนินการ 852 รายคิดเป็นร้อยละ 15 โดยเกษตรกรแจ้งขอรับบริการมากที่สุด ร้อยละ 93.41 รองลงมาคือ เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ร้อยละ 6.25 และข้อเสนอแนะความคิดเห็น ร้อยละ 0.34 ซึ่งเกษตรกรส่วนใหญ่ประสงค์ขอรับบริการด้านพืชขอรับการช่วยเหลือ/สนับสนุนที่ดินทำกินด้านการเกษตร ขอรับบริการด้านประมง ขอรับการสนับสนุนด้านหนี้สินขอรับการช่วยเหลือ/สนับสนุนการจัดแหล่งน้ำทำการเกษตร ขอรับการช่วยเหลือ/สนับสนุนเนื่องจากประสบภัยพิบัติทางการเกษตร และขอรับการช่วยเหลือ/สนับสนุนเกี่ยวกับนโยบายรัฐบาล/ด้านการเกษตร ตามลำดับ ส่วนจังหวัดที่ให้บริการเกษตรกรมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ จังหวัดพะเยา สุโขทัย และเพชรบูรณ์
อธิบดีกรมส่งเสริมการเกษตร กล่าวเพิ่มเติมว่า ศูนย์บริการเกษตรพิรุณราช จัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นศูนย์บริการร่วมในการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและพี่น้องเกษตรกรให้สามารถขอรับบริการของทุกหน่วยงานในสังกัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ติดต่อสอบถามขอทราบข้อมูลข่าวสาร และรับเรื่องร้องเรียนคลายทุกข์ให้แก่พี่น้องเกษตรกรให้บริการ ณ สำนักงานเกษตรอำเภอทั่วประเทศ ซึ่งกระทรวงเกษตรฯ ได้มีคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการบริหารนโยบายสร้างวิธีทำงานสู่การปฏิบัติ โครงการศูนย์บริการประชาชนภาคการเกษตรของกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ขึ้น โดยมีการบูรณาการหน่วยงานในสังกัดกระทรวงฯ ทุกภาคส่วน ทำหน้าที่แปลงนโยบายสร้างวิธีการทำงานสู่การปฏิบัติ เพื่อให้การจัดตั้งและบริหารงานศูนย์บริการประชาชนภาคการเกษตรของกระทรวงฯ ให้ประสบผลสำเร็จ
ทั้งนี้ ศูนย์บริการเกษตรพิรุณราช เปิดให้บริการ 6 งานสำคัญ ประกอบด้วย 1) งานบริการขอรับการช่วยเหลือสนับสนุน เช่น การทำฝนหลวง การจัดให้มีแหล่งน้ำทำการเกษตร การเข้าถึงที่ดินทำกินเพื่อการเกษตร การขอรับสิทธิ์กรณีประสบภัยพิบัติทางการเกษตร การฟื้นฟูอาชีพและพัฒนาอาชีพ ด้านหนี้สิน เป็นต้น 2) งานบริการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ด้านการเกษตร 3) งานบริการรับคำร้อง – ส่งต่อ งานอนุญาต อนุมัติ 4) งานบริการจดทะเบียน จดแจ้ง เกษตรกร/สถาบันเกษตรกร 5) งานบริการข้อมูลข่าวสาร และให้คำปรึกษาปัญหาการผลิต การตลาดสินค้าเกษตร และ 6) งานบริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการ (ดิน น้ำ โรค แมลงศัตรูพืช ฯลฯ) โดยเกษตรกรที่ต้องการขอรับบริการด้านการเกษตรสามารถติดต่อได้ที่สำนักงานเกษตรอำเภอใกล้บ้านท่าน
